苹果效应:创新已不是主流,"去惊喜”才是大流行

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苹果的市值已超过IBM,营收即将挑战HP,利润已是戴尔的几倍,它正快速的成为全世界最大的科技公司之中。这个月Apple更将推出触控式平板电脑「iSlate」,出货1000万台。美国网路界之前已有TechCrunch 原本要做的CrunchPad(现在叫JooJoo)打低价云端路线,对于创业家而言,iPhone的东西变成iSlate、这些平板机的出现,意义是带来各方面的改变,最大的改变就在:网站设计、软体设计即将…「苹果化」。
大家都知道这件事,但什么是苹果化?
有人说它代表忠诚客户的培养,有人说它是科技流行化,有人说是高超的行销,更多人说,「苹果化」在教我们「介面设计」的重要性,尤其是人机介面,重点是,苹果真的在「设计」吗?
这周末GigaOm推出一篇文章,提到一些关于设计的看法。作者看了一部叫《Objectified》的片子,此片是关于我们周边物件怎么设计的纪录片,其中引述常有惊人之作的3C产品Braun的设计师的话,他说,「在他的经验里,当你的网站设计得非常简单好用,使用者就会『正向回应』(react positively)。」
不过,到底怎么设计得非常简单好用?它提出了一个有趣的观念──
他说,好的设计,就是「完全不要给客户任何惊喜」。它认为,我们应该「去惊喜化」!许多设计都是强调要给客户一个「Wow」、一个大惊喜,,但GigaOm引述一位设计大师说,应该给使用者一种「当然,应该这样」的感觉,那感觉是使用者「连想都不用想」,毕竟,惊喜也算是一种「想」,一「想」,就完了。使用者应该想都不用想,直接操作完成。
那么,是多么不该给惊喜呢?该影片重点在访问苹果知名ID设计资深副总裁Jonathan Ive,他表示,苹果设计的原则是,他们会好好研究这个产品的材质,以及使用者实际使用到底是怎么和手上这个产品产生关系。以iPhone为例,所有事情都发生在「那个屏幕」上,所以他们努力做的其实是「丢掉设计」(un-designed),来强化那个屏幕,这「丢掉设计」的过程其实很痛苦,必须将心中想设计得巧妙、更方便、更炫丽的欲望通通粗野的拔扯掉、丢放到一边去,将这个产品变成一个完全没有感觉、理所当然的模样。该文作者说这点是苹果的竞争者常常无法感悟的一点,不过,作者亦点名宏达电HTC是唯一让他觉得有跟上苹果的,尤其是HTC的Sense技术。
影片也访问Jonathan Ive提到那个超薄笔记本电脑Macbook Air的设计,他们想的是,可以将「六块」融合成「一块」?这一块不可能所有功能全部兼顾,但只求尽量兼顾。 Jonathan的结论是,产品设计已经不是「设计」,而是「想出解决办法」!
你说,这表示设计师将摆在比技术人员之下啰?不,还是需要仰赖「设计师」,因为技术人员总会想全部放进去弄得更高规格,只有有经验的设计师才会作「取舍」,哪些重要,哪些不重要,哪些丢掉,哪些保留!有些东西,就是会想办法引诱你将它「设计进去」,这时候,设计师必须要有这个判断去向它说「对不起,现在不需要你(这个新设计)」。这篇文章前后都在说:好的设计,就是「最少的设计」,它引用了一句很棒的话:这些年来创意过了头,我们在各处都有太多不必要的东西,现在的设计师与创业家都必须换个脑袋,不要再创新的,而要反创新,只留下最没有惊喜的东西。
讲到这里,或许想到「Wii」打败Playstation的故事,但,我认为,Wii本身仍不够「去惊喜」,毕竟它和原本的游戏机有所不同,它本身仍然是一个惊喜,因此被认为Wii更远前景不见得会如此顺利。我们要分清楚,所谓「没有惊喜」,是真的完完全全没有惊喜,所以这个产品是比较「烂」的,买下来毫没有成就感或好奇感的,这才够「去惊喜」──
譬如,最近我弟弟从美国买回一部矽谷正流行的「Flip机」送我,这一台Flip是HD品质的数位摄影机,它的设计就很特殊,壳子很轻,上面什么插座都没有,只有一支USB介面,充电从这边来,传档案也从这边来。重要的是,这一台摄影机只能录1小时,录没多久就要忙着上传了,且Zoom还蛮难用的。不过,现在已经成为我们的最爱,四处跑都带着走;从前我没耐心整理影片,现在则轻松整理影片,而且一小时其实也够用,因为像我们这种的笔记电脑随身带,一天结束就会上传;它绝对不是最好的摄影机,但它是最「没有惊喜」的摄影机,所有的惊喜都丢掉之后,它的价格就降、它的重量也降、它的耗电量也降。
我们在其他地方或许听过「去惊喜」的说法,但这「去惊喜」,绝对比表面这样讲的还要深奥,它会是一个比我们想像都还要大的改变,创从前我们说,创业创业,就是要强调「创意」,但,现在我们身边充满奇型怪状的不能赚钱、甚至不被大众使用的东西,于是,另一种创业会成为流行,这种创业是在强调「找到关键」,这会影响很多层面:
一、创业竞赛的气氛:各位都看过创业大赛,或看过创业团队申请政府专案,看到同学在舞台上演舞台剧、想办法以爆点来让大家大笑,因为现在「创意当红」,学生想秀他们是创意团队,所以努力给观众「惊喜」,以后的创业大赛或许会渐渐减少这些惊喜,大家会问,还需要在简报中制造爆破或爆笑的效果吗?与其让评审大笑,不如demo一些很直觉很有道理的简单设计,让评审一直不断的点头,点到头都快要掉下来!
二、团队成员的修正:下一个阶段我们要想的是,这需要什么样的团队?什么样的训练?我们需要的已经不是那些最创新的人,或许要改为征求这些最会观察的人,所谓的创新总监可能被研究总监给代替,这点在之前已经之前写过的IBM前例在先,现在厉害的已经不是能想出最特别的改变,而是提出如何将六块功能集中成一块的巧妙做法。
三、情报的收集:「去惊喜化」世代所要强调的就是「找到关键」,那,产业的情报一定要比别人还精准,才知道在十个功能中,应该去除哪八个,留下哪两个呢?
人类的流行是不断在循环的,我们不应该无止境的赞扬「苹果」,认为它是「神」,带来了「真理」,其实,苹果只是打对了时代而已。曾经我们也只有一台简单的电脑,却很喜欢到3C商店为它加一大堆「周边花样」,看起来好豪华,现在这个时代,才又刚好流行到「简约」。不过,每一次的流行大约也要来个15~20年,苹果产品目前只冲了五~十年,还有一半以上可以走,现在,趁它还没有变得四处都是以前(至少苹果尚未进入网站与软体制定规格或API),让我们继续想想,还有哪些地方可以「去惊喜感」?
源地址:http://mr6.cc/?p=3996&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+mr6+%28Mr.+6%29

2010-01-06 / UI设计 / 浏览
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2010版美国零售网站百强专题:用创意打败萧条(上)

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前言:美国的电子商务市场可算是全球最发达之一,分析美国的在线零售网站在2009过得如何是一个很有趣的话题,因为很可能一些现在从美国电商市场总结出来的趋势和经验会重现在中国市场上。不久前看到一家专门做在线零售网站资料分析的公司推出了2010版美国在线零售网站100强列表,我在这里就将其内容翻译加重新梳理之后做一个专题吧,相信对于国内电商从业者都有帮助,也欢迎来信或者留言讨论:)
用创意打败萧条
在2009年初,随着美国整体经济情况进一步恶化,购物者的消费力也很自然地随之下降,但是我们从这次选出的零售网站100强名单中可以看到,这些商家都想出了各式各样的创新来使得网站购物用户更忠诚,更健康,这也许正是因为所处的恶劣大环境而引发的。
很多零售网站将重点放在了用户互动上,包括添加评分评论功能,建设包含更多信息量的站点博客或者问答功能,还有些则更积极地在SNS上和用户沟通,例如Facebook和Twitter。有的网站将站内导航变得更直观,还有些网站靠会员制销售和每日特价等手段来吸引用户。此外,很多零售网站也开始重视手机渠道了,说明用户确实越来越多地开始使用手上那功能越来越丰富的手机来购物了。
我们从今年的100大零售网站的成功创新中总结出来了下面的10条经验:

(一)真正和购物者“打成一片”

这一条应该是今年的零售网站创意中最明显的趋势,正如一家专营鞋类商品的零售网站CEO说,“社会性网络的重要性已经成为我们企业文化的一部分了,正如它(社会性网络)已经成为我们用户生活中不可缺的一部分一样。”
我们的2010在线零售百强热榜上的商家不是只简单做一个Facebook和Twitter页面来撑门面,而是让花心思让用户会积极主动地想到访问这些页面。例如青少年服装品牌Forever21就在自己的Facebook页面上吸引了超过51万名粉丝,品牌支持者可以在这里看到最新款的服装并进行评分和分享,同时这里还有有趣的比赛,大量的图片和活跃的论坛讨论。
图一:Forever21的Facebook页面,可以看到在细节处是下了不少功夫的,例如页面运营人员所使用的文字和口气都很符合目标用户群定位

图二:用户可以上传穿着品牌服装的图片供其他粉丝评分,或者对于新品进行评论(光是这个信息的价值对于流行服饰商来说就是无价啊,读过MBA经典案例Zara的同仁应该有体会)

很多零售网站也在自家的网站中添加了更多社区互动功能,例如backcountry.com为每个使用真实姓名来进行点评的用户发送积分奖励。

(二)提供手机购物渠道

尽管经济衰退的效应依然存在,但很多零售网站在2009年决定开始对手机购物人群进行一定倾斜了。现在有超过100家零售网站已经支持手机购物体验,而且这一趋势在09年下半年明显加快。仅仅是Ebay一家就估计今年会有大约5亿美金的销售会来自手机侧。 
这些零售网站也更多开始利用手机特性来提供特色服务,例如Sears的手机购物app会根据手机内置的定位服务来为用户推送本地独享优惠,再例如Amazon则利用现在基本上所有电话都有内置相机的功能,让在实体店铺(或者其他线下场景中)里逛的用户可以方便地用手机拍一张自己想要的商品照片,上传后除了会将这张图保存到购物app和Amazon网站上作为提醒外,Amazon还会尝试从网站售卖商品中进行对比,如果有合适的会引导用户购买。
图三:Amazon的iPhone app包含的”Amazon Remembers”三步功能介绍

(三)为用户提供专业建议

随着规范和制度化管理的大型商场逐渐占领市场,购物者在线下购物中能获得的专业化建议也越来越少,一些聪明的线上零售网站正开始为购物者填补这里的空白。
例如VanDykes.com可以让用户输入螺丝孔的间距来为家里的柜子替换把手;在女性运动服装品牌Title Nine的网站上,除了传统的用户评论外,还招募了不同身材的测试人来为特别为每款运动胸围的胸部支撑性来评级。
在时尚品牌Net-A-Porter.com的零售网站部,员工会认真试穿每一件销售的服装,然后将每一点细节都清楚专业地体现到商品详情页面中;Giggle.com则会从包括安全性和过敏考虑等10个因素来全方位为想购置儿童用品的顾客提供测评。正是这些专业的建议使得这些零售网站脱颖而出。
图四:“the giggle criteria”用10个不同颜色的字母图标来为每一件商品打上易读的标签,强调自己出售的儿童商品已经是特别为家长们按照严格专业意见筛选过后的,可以放心购买。

剩下的7条2010美国零售网站100强创意总结将在近期写完,谢谢!

2010-01-05 / UI设计 / 浏览
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基于生活形态的用户分群研究

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生活形态(Life-Style)的概念源自社会学与心理学,六十年代即有学者正式引用到市场营销领域,并运用其心理影射与多维度等特质,着力解释人口统计变量所无法解释的行为,描绘出消费者的态度与价值观等人性层面,是细分市场、深挖客户价值的利器。因此,在网络购物迅猛发展的当下,购物网站如何把握自身产品和服务的消费者视角,并深入研究现有消费者和潜在消费者的生活形态和消费观念,同时,借用生活形态深入分析网购用户的价值诉求,对今后的发展具有重大意义。
生活形态的界定和测量方式
Engel,Blackwell & Miniard 三位学者参考许多前人意见后,将生活形态定义为“个人生活及如何分配时间与金钱等资源的模式,反映出个人所从事的活动、有兴趣的事物及对各种议题的观点”,并强调生活形态是一种综合性的观念架构,是一个人价值观和人格特质综合影响下的表现行为。有关生活形态的定义很多,简单归纳其中共通的部分可知,生活形态就是指一个人通过其活动、兴趣和观点所表现出来的整体生活方式,与其日常生活的行为模式息息相关。
目前测量生活形态最常见的方法是Wells & Tigert(1971)所发展的AIO量表,他们建议采用适当的描述语句,直接询问研究对象的活动、兴趣及观点。其中,活动(Activity)指一种具体明显的行为;兴趣(Interest)指人们对于某些事物或主体产生的兴奋程度,能够引发特殊且持续性的注意;观点(Opinion)指个人对外界环境的刺激所产生的疑问,以及所给予的口头上或文字上的回应。
利用生活形态AIO细分淘宝买家
淘宝网2009年Q3季度的买家研究中,加入了15个生活形态语句,基本涵盖了AIO的内容,因此,本文以此为基础尝试对淘宝买家进行分群研究。
对生活形态量表进行多次分析尝试后,筛选出12个语句。经项目分析可知,这些语句的得分在高低分组均存在差异,与量表总分都显著相关,Cronbach’s Alpha信度达到0.932,建构效度中KMO值为0.939,Bartlett 球形检验的 值为24513.93(df=66)达到显著,非常适宜进行因子分析。最终萃取出4个公因子,依次为保守理财/消费/社交、意见领袖、追求名牌/流行、购物倾向实惠/尝新等,累积方差贡献率为77.9%(详见下表),解释效果较强。

利用4个公因子得分对3087个有效样本进行谱系(Hierarchical)聚类分析,分别得到3-5群的分群结果,再将有效样本按照7:3的比例分成分析样本和验证样本,对分群结果进行判别分析,综合比较后,判定4群较为合适,此时3个判别函数均有统计意义,典型相关系数均在0.7左右,判别效力较好,使用组内协方差阵计算时,分析样本和验证样本的正确率分别为82.7%、85.2%,交叉核实法的正确率为82.6%;使用各组的协方差阵计算时,分析样本和验证样本的正确率分别为83.1%、85.1%,达到较高水平。
通过比较因子得分均值差异,可以给各族群命名,并结合基本人口特征(数据表格略)*、在淘宝的网购行为详细描述其特征*:

实惠派达人:他们具有意见领袖的特质,广泛关注产品和服务信息,非常愿意与他人分享,并经常指导他人购物;他们愿意尝试新品牌,喜欢物美价廉的品质好的商品。
与总体相比,实惠派达人女性更多,30岁以上的比重更大,已婚者更多,大专学历更多;他们每周浏览1次淘宝的频率明显高于总体,更倾向有购物需求才会来淘宝,大多数情况下会购买商品。
名牌达人:他们非常愿意多花钱购买名牌产品,信任广告品牌,喜欢追求流行、时髦与新奇的东西;具有意见领袖的特质,比较关注产品和服务信息,愿意与他人分享,并乐于指导他人购物。
与总体相比,名牌达人高学历更多,高收入(个人和家庭)的比重更大,31-35岁的比重更大;他们每周浏览4-5次淘宝的频率明显高于总体,更倾向平时没事就喜欢逛淘宝,大多数情况下会购买商品。
实惠派谨慎跟随者:他们的理财观念、消费观念和交友观念都偏保守;很愿意尝试新品牌,更喜欢物美价廉、品质好的商品;平时不关注产品和服务信息,不善分享购物经验。
与总体相比,实惠派谨慎跟随者女性更多,低年龄的比重更大,单身更多,低收入(个人和家庭)的比重更大;他们浏览淘宝每月1次以下的比例明显高于总体,更倾向有购物需求才会来淘宝,大多数情况下不会购买商品。
普通跟随者:他们的理财/消费/交友观念不保守;平时不关注产品和服务信息,不善分享购物经验;不论是对新品牌、物美价廉的品质好的商品,还是对名牌产品、广告品牌和流行的东西都不刻意追求。
与总体相比,普通跟随者男性更多,25岁以下的比重更大,低学历的比例更大;他们每天都逛淘宝的比例明显高于总体,更倾向平时没事就喜欢逛淘宝,大多数情况下不会购买商品。

对应分析结果
后续研究备忘
本次分析只探讨了运用生活形态细分用户,后续还将深入分析各群体用户在网购行为和心理上的差异。
另外,本次研究仅作为一种尝试,引入的生活形态语句涵盖面有待扩展,之后的调研中将不断补充,进而形成适用于网购群体的生活形态量表,更加有效地为UED发挥效用。
*本分析中借助了TGI指数进行分析,又称“倾向性指数”,可反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势,其基本目的是精确地描述目标群体的特征,分析消费者的购买行为、态度、生活形态和媒体接触习惯,为更有效地制定市场营销战略和广告计划提供可靠的依据。
TGI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100。
本文部分理论内容出自本人的毕业论文和曾写过的一篇小文,并非抄袭,谨此说明。
原文链接:http://ued.taobao.com/blog/2009/12/30/user-segmentation-research-based-on-lifestyle/

2010-01-05 / 交互设计 / 浏览
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交互设计“灰色”的8类应用 — 活用灰色~

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在进行Web的交互设计中,颜色信息的传达也是不可或缺的一部分。我们常会发现许多“灰色”的应用,他们的出现总是不动声色而又恰如其分,维持了整个页面的平衡与统一。本文将从一些实际案例出发,阐述“灰色”在Web交互设计中的8类应用。
首先让Mr.Gray 来做个简单的自我介绍吧:
狭义的 Mr.Gray
狭义的Mr.Gray, 是指没有色相与纯度,只有明度,将黑色和白色混和而成的一种中间色。 依据不同分类方法可大体分为浅灰与深灰两种,亦可分为暖灰与冷灰。
相对来说,其特征为视认性不高,经久耐看,不因过份的鲜明而刺眼,中立而温和。

图例暖灰与冷灰
广义的 Mr.Gray
广义的Mr.Gray是指一切具有中性、温和、不鲜明的现象与事物。在下文中所指的Mr.Gray,均指的是广义的Mr.Gray。
如果把所有的颜色混在一起,会是什么颜色?其实Mr.Gray 并不孤独。
Mr.Gray是一位相当有魅力的绅士。阅历越深,就越能懂得他的价值。
Mr.Gray好比是形状中的圆角,可以调和一些矛盾,使得它们不再尖锐。
下面让我们来看看大家对Mr.Gray的印象吧:

Mr.Gray在Web 交互设计中的8类应用
Mr.Gray谦和内敛等特性决定了他在职业生涯中,大部分时间都在扮演辅助陪衬的角色。下文将以一些实际案例来进行详细说明。
1. 当前场景下禁用或不可操作
这类设计处理的好处是避免用户进行无效的操作,提高用户的使用效率,并且给予一定的信息暗示。下图中是一些禁用、不可操作或者没有权限的图例:

2. 暗示一定秩序下,即将发生的步骤、事物
此类设计可以让用户对即将进行的任务全局一目了然,较少而清晰的步骤不会给用户带来心理压力,相反会促进用户完成该项任务。如下图中的创建QQ群的步骤预示。

3. 弱提示,辅助信息(包括色彩信息)
这一类应用较为广泛,如大段辅助信息文字,一些提示信息,次要陪衬信息,不常用功能操作等,“灰色”处理会让页面和谐统一,并突出最主要的用户体验操作。如下图1中,浏览照片为最首要体验,上排对照片操作的工具栏则进行了“灰色”处理,mouseover时再变亮和丰富。

再如一些登录与搜索中的辅助说明与操作信息:

4. 表示未被激活的“隐藏”状态
在Web设计当中,常需要考虑当前态、未被激活态等样式。常见方式是灰色化处理未被激活态,在对比中使用鲜明的色彩告诉用户当前所处的位置或状态。

下图为igoogle联系人当前不在线时场景,使用了灰色icon来进行区分,这类设计在即时通信产品中较为普遍。

5. 次要可链接信息
深色下划线会给清爽的页面带来些许不和谐,“灰色”处理可以调和这种矛盾,既能准确传达所需表达的信息,又能使得页面整体和谐统一。

Apple在此的Web设计秉承了一贯的简洁风格,使用简单的一小段下划线,却传达出了丰富的信息。

6. 不鼓励用户进行的消极或危险操作
下图中Flickr的“封锁”操作点击后,会阻止该好友与你进行一切信息交换与互动,该操作的“灰色”处理恰好可以辅助表达出这层隐含的意思。

又如删除整条标签的icon。

存储与取消的操作,一个为亮色另一个进行“灰色”处理,这类应用在Web交互设计中应用十分普遍。

这类应用与禁用使用场景的一些区别,在于鼠标mouseover时,会有响应,如鼠标变手型,对象变色等。
7. 信息分隔
常见的有下图中的斑马线,虚线,色块等来区分不同信息区域。
斑马线

虚线分隔

浅色块区分标题与内容区

8. Mr.Gray的相对性
因为色彩具有明显的相对性,而某些Web设计为保持整体风格的一致,甚至会将主要导航“灰色”处理,然而,这些处理都是相对的,也同样可以做到主次分明。如下图中wordpress的主导航。虽然导航当前态文字为灰色,但依靠浅色背景,相对而言还是更为突出的。只要把握住Mr.Gray的相对性,对其使用便能更加自如了。

以上内容均为个人观点与总结,有疑问欢迎共同讨论和交流,若有不足之处还请不吝赐教。

版权所有 ? 2008
您看到的文章来自 腾讯CDC博客 http://cdc.tencent.com ,原文链接为 http://cdc.tencent.com/?p=2060 ,转载时请注明出处。

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2009-12-29 / UI设计 / 浏览
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瞬间的设计(一)

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瞬间设计是什么?
良好的用户体验,全在于那些完美的瞬间。在第一个瞬间,假设当一位用户从购物搜索结果页面跳转到某个店铺的时候,他此刻可能是想看看这个店铺的风格及其信用;而下一个瞬间可能就开始琢磨如何使用页面中的导航来观看某个宝贝介绍。再然后则可能是询问怎验购买,从哪里注册,者看看商品是否打折,或者尝试联系这个卖家。
若想完成优秀的设计,我们就需要时刻自问:在希望用户做些什么,界面应该如何鼓励他们完成这些任务?每一个瞬间对于完整的用户体验来说,都是不可或缺的一部分,因为他们都有可能加强也可能摧毁用户对某个产品或公司的信心。为什么这么说呢?因为每个人在每时每刻所要完成的任务,对于此时此刻的他而言,那就是重要的任务。
设计师要做什么?
我们的工作不是设计花哨的页面,而是要设计美好的瞬间,确保每时每刻都完美,是设计师的职责和价值所在。在用户进行选择的瞬间,我们要帮助他们做出正确的决定,我们要留意创建怎样的交互行为以及鼓励人们输入,编辑,搜索和共享,激励他们完成所有的他们希望做的事情,我们还应该设计各种手段帮助人们提高工作效率——即使他们天生忘性大,老出错,或者总是三心二意。可以说设计师的工作就是考虑所有这些瞬间——设计一些东西来支持用户达成每一个目标,而不会干扰或者妨碍到他们,同时,把这些完全不同的部分凝成为一个整体。只有这样他们才能相信我们产品,喜欢我们的服务。
从一个例子开始
如何设计美好的瞬间?在开始之前,请大家先回想一下igoogle界面,这个产品大家一定很熟悉,有的设计师几乎每天都用到它。igoogle有很多关于拖拽的操作,而拖拽这个复杂的交互行为需要不同的状态(我们称之为瞬间)来表现其交互事件(Event),yahoo模式库曾对其进行详细的划分,他们分别是:
    * 页面加载(Page Load)
    * 鼠标悬停在拖动目标上(Mouse Hover Over Drag Object)
    * 鼠标按下拖动目标区域(Mouse Down On Drag Region of Drag Object)
    * 拖动发起(Drag Initiate)
          o 拖动原位置(Drag Over Original Location)
          o 拖动离开原位置(Drag Leaves Original Location)
    * 拖动重新进入原位置(Drag Re-enters Original Location)
    * 拖动有效区域(Drag Over Valid Target)
          o 拖动进入有效的区域(Drag Enters Valid Target)
          o 拖动悬停于有效的区域(Drag [...]

2009-12-29 / UI设计 / 浏览
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GSPAY zencart模块后台收不到订单的问题

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有些客户使用zencart模块,在gspay后台可以看到付款记录,但在自己的后台看不到订单,参考一下修改
首先确保空间打开了cURL选项,这是php的一个扩展,可以咨询空间的技术人员。
打开 includes\modules\payment\gspay.php
找到
if (!(($transinfo['transactionStatus']==’approved’ || $transinfo['transactionStatus']==’test’ ) && $transinfo['transactionType']==’sale’)) {
   zen_redirect(zen_href_link(FILENAME_CHECKOUT_PAYMENT, ‘error_message=’ . urlencode($transinfo[TRANSACTIONMESSAGE]), ‘SSL’, true, false));
   }
替换为
if(!($_GET['transactionStatus']==’approved’ || $_GET['transactionStatus']==’test’ )) {
   if (!(($transinfo['transactionStatus']==’approved’ || $transinfo['transactionStatus']==’test’ ) && $transinfo['transactionType']==’sale’)) {
   zen_redirect(zen_href_link(FILENAME_CHECKOUT_PAYMENT, ‘error_message=’ . urlencode($transinfo[TRANSACTIONMESSAGE]), ‘SSL’, true, false));
   }
}
即可。
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2009-12-29 / UI设计 / 浏览
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[酷站欣赏]OCEAN RECON

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网站细致反应了澳大利亚海军潜水艇人员的情况。

2009-12-21 / UI盒子 / 浏览
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视频回放:英国购物中心墙上的巨幅 Google Chrome 倒计时广告牌

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西伦敦Shepherds Bush的Westfield购物中心外墙上的三幅巨型Google Chrome主题圣诞节倒计时牌里的几扇窗户已经全部打开了,绚丽的Chrome广告不断播放中

2009-12-20 / UI盒子 / 浏览
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WEB2.0时代活动类网页我们该如何设计?

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在WEB2.0 网页充斥的年代,身边无时无刻都听到这样的声音:“拒绝海报式设计,要做有用的设计,要简洁,要清爽,要大气”产品经理如是传达。而活动类网页听上去和这些词语又那样的格格不入,另一种市场声音:“做活动,我们可以不同,我们要视觉冲击强的,要吸引眼球”活动网页的设计处于一种尴尬的境地,曾经一度,拿到活动的项目设计,不知道该如何下手…

2009-12-19 / UI盒子 / 浏览
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瞬间设计 — 用户体验

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好的设计绝不是单纯的因为天才的创意或者灵感爆发的一瞬间而产生的,只有设计师在“持续改进”的迭代方法中才能达到好的效果,你必须通过不断的“质疑自己”,在不同的设计种找到缺点,并寻求更好的方案来改进它。Bill Scott在他的《Web界面设计》里提到了关于富交互设计的六个原则告诉我们如何发现并找到解决的办法,我遵循这些设计原则,通过实例和数据来和大家一起分析一些有趣的瞬间,指导我们的设计。

2009-12-19 / UI盒子 / 浏览
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